常見問題

常見問題匯總:購買與開通、設備配置、誤攔截處理、私隱與數據、安全合規模組,快速定位並解決使用中的常見問題。

感謝您選擇 NullPrivate!我們始終致力於為您提供最佳服務:

  • 歡迎隨時向我們反饋使用體驗和建議
  • 我們將私隱保護置於首位
  • 無需註冊,不收集手機號和郵箱
  • 不進行任何形式的營銷打擾

如需協助

聯絡微信 private6688
發送電郵 service1@nullprivate.com
請詳細描述你所遇到的問題, 我們會盡快回覆.


如何購買使用

購買與使用指引:選擇套餐、完成支付、開通專屬加密 DNS(DoT/DoH),以及在各平台的快速配置路徑。

iOS裝置還原設定

本文介紹如何在iOS裝置上還原DNS設定的方法

誤攔截如何處理

本指南介紹了如何處理誤攔截的問題,包括臨時禁用保護、將服務加入白名單以及暫時停用服務的方法。

售後服務指南

了解「寧屏」的售後支援方式,包括技術諮詢、問題排查等服務內容。

小程式無法訪問

本文介紹了在使用小程式時遇到無法訪問的問題,並提供了三種解決方案:臨時停用保護、將服務加入白名單以及暫時停用設定。

訪問部分網站速度較慢

使用 NullPrivate DNS 時部分網站訪問速度較慢的原因分析和解決方案,主要涉及 ECS(Extended Client Subnet)功能的支援問題